????冬季臨近，為切實保障流浪乞討等臨時遇困人員安全過冬、溫暖過冬，10月27日，張掖市救助管理站正式啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動。此次行動將持續至2026年3月31日，通過構建“主動發現、快速響應、社會聯動、分類救助、精準服務”的全方位救助體系，確保嚴寒天氣下救助服務不斷檔、關愛不缺失。

????強化巡查機制，提升救助時效性。統籌協調公安、衛健、城市綜合執法等部門落實工作職責，強化救助流程各環節相關部門分工合作，完善街面流浪乞討及臨時遇困人員“及時發現、快速響應、協同救助”機制。建立“黨員+社工+志愿者”街面巡查救助隊伍，建立24小時全天候巡查制度，重點加強對汽車站、火車站、地下通道、橋梁涵洞等重點區域的巡查力度，確保及時發現、快速救助各類臨時遇困人員。

????織密救助網絡，實現溫暖全覆蓋。建立健全市、縣區、鄉鎮街道、村居委會四級聯動救助管理網絡，充分發揮全市72個臨時救助點及934個求助引導點的前沿陣地作用，整合10家社會組織、愛心企業、100名志愿者組建“暖心聯盟”，動員環衛工人、出租車司機、外賣騎手等群體擔任救助管理“千里眼”，建立“發現-報告-處置-反饋”的閉環工作機制，實現對遇困人員的“早發現、早報告、早救助”。

????實施分類救助，確保幫扶精準化。針對不同救助對象的實際需求，實施差異化救助措施。對未成年人、殘疾人等特殊群體實行保護性救助；對疑似精神障礙患者及時聯動專業醫療機構進行救治；對危重病人開辟“綠色通道”第一時間送醫；對不愿入站人員提供必要的御寒物資并建立跟蹤回訪機制。優化站內照料“六個一”親情化服務模式，為受助人員提供政策落實、資源鏈接、心理疏導、精神關愛、社會融入等服務，幫助其盡快回歸家庭和社會。

規范安全管理，確保運行平穩化。嚴格執行安全生產責任制，按照《救助管理機構重大事故隱患判定標準》要求，持續開展隱患排查整改。加強站內應急值守，實行領導帶班和24小時值班制度，保障救助熱線24小時暢通。嚴格執行入站安檢規定，堅持“逢進必檢”原則，細致檢視求助人員身體狀況與隨身物品。同時，加強對送醫救治人員的定期探視與動態管理，完善跟蹤記錄，確保救助流程銜接緊密、安全有序。

寒冬雖冷，張掖有愛。張掖市救助管理站已備足御寒物資，在全社會的共同關注和參與下，讓每一位身處困境的群眾都能感受到這座歷史文化名城的溫度與溫情。