9月24日，張掖市交通運(yùn)輸局召開張掖城區(qū)出租汽車服務(wù)質(zhì)量提升約談會(huì)議。市交通運(yùn)輸局、市道路運(yùn)輸管理局、市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)、甘州區(qū)交通運(yùn)輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人及甘州區(qū)出租汽車公司負(fù)責(zé)人參會(huì)。

會(huì)議通報(bào)了近期各出租汽車公司12345、12328熱線投訴情況、交通違法查處情況，學(xué)習(xí)了《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容，張掖市安順出租汽車公司、海峰出租汽車公司負(fù)責(zé)人做了表態(tài)發(fā)言。六家出租汽車公司負(fù)責(zé)人簽署了《出租汽車服務(wù)質(zhì)量提升承諾書》。

會(huì)議指出，出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分，是文明城市創(chuàng)建的形象窗口。出租汽車運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量關(guān)系城市品質(zhì)、行業(yè)形象，關(guān)系人民群眾安全便捷出行。各出租汽車公司要充分認(rèn)識(shí)出租汽車在文明城市創(chuàng)建、為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化運(yùn)輸服務(wù)中的重要作用，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，提升經(jīng)營管理服務(wù)水平，做城市靚麗的“流動(dòng)名片”。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各出租汽車公司要正視問題、高度重視，針對出租汽車行業(yè)運(yùn)營服務(wù)中存在問題，壓實(shí)責(zé)任，協(xié)同發(fā)力，分層分級采取有效措施，提升出租汽車行業(yè)文明服務(wù)的水平和質(zhì)量。要主動(dòng)作為，迅速行動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部源頭管理，自查自糾，舉一反三，做到依法合規(guī)、誠信經(jīng)營；加強(qiáng)出租汽車駕駛員教育管理，定期組織出租汽車駕駛員職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，教育引導(dǎo)出租汽車駕駛員牢固樹立安全行車意識(shí)，養(yǎng)成文明出行的習(xí)慣。要強(qiáng)力整治，加強(qiáng)管理，區(qū)交通運(yùn)輸部門、市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)等單位要分級落實(shí)管理責(zé)任，努力形成工作合力，采取有效措施開展服務(wù)提升與問題糾治行動(dòng)，強(qiáng)化駕駛員教育培訓(xùn)、路檢路查、舉報(bào)投訴協(xié)同配合，加大運(yùn)營秩序整治，依法從嚴(yán)查處違規(guī)行為，維護(hù)交通運(yùn)輸行業(yè)良好窗口形象。（機(jī)關(guān)黨委?王巧）