強(qiáng)化組織統(tǒng)籌，壓實(shí)信訪責(zé)任。臨澤縣住建局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想及重要指示精神，定期召開專題工作會議，系統(tǒng)部署任務(wù)、精準(zhǔn)研判形勢、動態(tài)解決難點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部定期研判、包案攻堅、“雙反饋”等機(jī)制，推動責(zé)任鏈條環(huán)環(huán)緊扣，實(shí)現(xiàn)事事有回音、件件有落實(shí)。今年以來累計辦理網(wǎng)上信訪件24件，按期辦結(jié)率100％。織密排查網(wǎng)絡(luò)，筑牢預(yù)警防線。建立健全信訪矛盾排查化解長效機(jī)制，堅持定期排查與日常排查相結(jié)合、全面排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，對住建領(lǐng)域可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行全方位、拉網(wǎng)式排查，做到底數(shù)清、情況明。對排查出的信訪問題和矛盾糾紛，建立臺賬，實(shí)行清單化管理。針對疑難復(fù)雜事項(xiàng)，聯(lián)動人民調(diào)解員力量，推動法治化水平和問題解決效率雙提升。源頭化解隱患，　精準(zhǔn)攻堅難題。常態(tài)化梳理12345政務(wù)服務(wù)熱線問題，聚焦物業(yè)管理、住房保障、供熱供氣等反映集中的重點(diǎn)領(lǐng)域，深化行業(yè)監(jiān)管、完善政策措施，降低信訪問題發(fā)生率。今年以來累計受理12345政務(wù)服務(wù)熱線200余件，通過高效處置實(shí)現(xiàn)問題平臺內(nèi)解決，切實(shí)保障群眾訴求落地，有效預(yù)防信訪問題衍生。（臨澤縣住建局??湯曉潔）